Jeux pédagogiques STRATEIS


Objectifs des jeux :


Fondés sur les modèles de management les plus utilisés (norme ISO 9001, modèle EFQM, modèle Processus, modèle CAF, modèle personnalisé), les jeux pédagogiques Stratéis poursuivent tous le même but : Favoriser la sensibilisation des acteurs les plus divers (dirigeants, managers, collaborateurs), aux principes et aux méthodes qui sont portés par ces modèles. Quel que soit leur niveau hiérarchique, les participants réagissent toujours extrêmement positivement, grâce aux dynamiques qu'impulsent les jeux de société. Apprentissage rapide et échanges entre participants sont les résultats tangibles de ces sessions de formation ou de sensibilisation, qui durent entre 1h30 et 2h00. Le plus souvent, le jeu est intégré dans un parcours qui varie entre 1/2 journée et 3 jours, selon les objectifs poursuivis.

Mallettes :

Lorsque vous faîtes l'acquisition d'une mallette de jeu, vous disposez :
- d'un plateau de jeu, dont chaque case représente un "levier" du référentiel objet du jeu (exigence ISO 9001, sous-critère EFQM, etc.), et sur lequel les joueurs évoluent grâce à deux dés.
- d'un lot de tableaux de bord des résultats acquis, dont chaque joueur reçoit un exemplaire vierge en début de jeu, et qu'il incrémente ensuite en fonction des leviers qu'il achète au cours de ses déplacements sur le plateau,
- d'un lot de cartes "Quizz" ou "RADAR, propre au référentiel (Quizz ISO 9001, RADAR EFQM, etc.), qui contiennent des questions qui sont posées aux joueurs dès qu'ils tombent sur une case "QUIZZ",
- de billets de banque "Stratéis", qui constituent la trésorerie des équipes et de la banque, et qui permettent aux joueurs d'acheter les leviers qu'ils choisissent.
- de quatre pions, et de deux dés qui sont lancés successivement par les joueurs.

Principe des jeux :

Le principe des jeux Stratéis est le suivant :
Chaque joueur débute la partie avec un capital déterminé en euros, qui représente la trésorerie de l’entreprise dont il a la charge, et un tableau de bord, initialement à zéro, qui est le reflet des "leviers" dont il fait l'acquisition au cours du jeu. Au fur et à mesure que les pions des joueurs avancent sur la table de jeu, il leur devient en effet possible d’investir sur des "leviers" du référentiel objet du jeu (sous-critères de l'EFQM, ou exigences ISO 9001, etc. ). A travers ses investissements, une équipe pourra par exemple devenir extrêmement puissante sur un axe "Clients", ou bien "Processus", ou tout autre axe couvert par le référentiel ... et donc sortir victorieuse des "benchmarking" entre équipes, qui surviennent immanquablement durant le jeu … Mais cette équipe peut aussi subir de lourdes pertes si les autres compétiteurs ont eux-mêmes acquis des leviers plus efficaces, dans d'autres axes ! Il s’agit donc pour chaque équipe d’établir sa propre stratégie d’investissements, étant donné que les ressources sont limitées et qu’il faut donc choisir les leviers les plus judicieux. A l’issue de la partie, les joueurs font le bilan des choix effectués et des résultats obtenus (tableaux de bord des résultats "Clients", "Processus", etc.), ainsi que sur la connaissance qu'ils ont acquise du référentiel, à travers les leviers dont ils ont fait l'acquisition. Tout au long du jeu, selon les case sur lesquelles ils tombent, les joueurs sont égalament amenés à répondre à des QCM qui portent sur les principes et les méthodes qui sont poussée par le modèle (cartes QUIZZ ou RADAR).

Déclinaisons disponibles du jeu Stratéis :

Les jeux Stratéis existent pour les référentiels suivants (cliquez sur le jeu dont vous souhaitez voir la description détaillée):
- EFQM,
- CAF (Cadre d'Auto-évaluation pour la Fonction Publique),

Le Jeu STRATEIS Business Excellence Edition : Comment faire infuser la culture EFQM !!!





Comment sensibiliser l’ensemble des collaborateurs aux enjeux et aux principes de l’EFQM ? Comment capter leur intérêt pour les démarches d’excellence ? Comment transmettre la connaissance des concepts fondamentaux et des composants principaux du modèle ? Quels sont les liens entre l’EFQM et le travail au quotidien ? Quels sont les apports d’une démarche d’excellence?

Les spécialistes des modèles d’évaluation sont familiers de ces thèmes. Pour autant, le fait de les expliquer en peu de temps aux femmes et aux hommes dont ce n’est ni le métier, ni la préoccupation principale, n’est pas chose aisée. Tous les pilotes, animateurs et formateurs qui sont chargés des déploiements des démarches d’(auto)évaluation, ont connu les réticences des individus face à des présentations magistrales, souvent perçues comme fastidieuses ou abstraites. Comment échapper à ces présentations descendantes, et placer les individus dans l’action afin qu’ils s’approprient rapidement les messages fondamentaux de l’excellence ? C’est l’objectif du jeu pédagogique STRATEIS Business Excellence Edition, qui met en scène le modèle EFQM et permet à une dizaine de participants d’effectuer un parcours découverte, digne d’Indiana Jones.


Chaque joueur débute la partie avec un capital en euros, qui représente la trésorerie de l’entreprise dont il a la charge, et un tableau de bord, initialement à zéro, qui représente les résultats durables obtenus vis à vis des actionnaires, des clients, du personnel et de la Société. Au fur et à mesure que les pions des joueurs avancent sur la table de jeu, il leur devient possible d’investir sur des pratiques EFQM (les « leviers »), et d’obtenir à terme les résultats durables associés. Ainsi, si un joueur parvient à accumuler une série de pratiques orientées vers les clients (exemple : Réaliser une étude de marché, impliquer des dirigeants avec les clients, réaliser une enquête de satisfaction, … alors il gagnera des résultats durables Clients (+ 1 étoile)… Mais ils peuvent aussi subir de lourdes pertes si les autres compétiteurs ont eux-mêmes acquis des pratiques concurrentes plus efficaces ! Il s’agit donc pour chacun d’établir sa propre stratégie d’investissements, étant donné que les ressources sont limitées et qu’il faut donc choisir parmi les séries de pratiques. A l’issue de la partie, les joueurs font le bilan des choix effectués et des résultats obtenus. A l’issue de ce bilan, les participants se sont appropriés les principes essentiels du management orienté vers l’excellence, avec les méthodes et les outils associés, notamment grâce aux nombreux QCM portés par les cartes du jeu.

« Nous avons manipulé l’ensemble des concepts EFQM en 3h » ; « On comprend que l’on ne peut pas être performant partout et tout de suite, il faut faire des choix » ; « Pour obtenir des résultats on comprend qu’il faut agir sur plusieurs pratiques en même temps », « On remarque que certaines pratiques rapportent plus tard, que tout ne peut pas être acquis tout de suite » ; « La méthode RADAR me paraît très utile, je vais essayer de l’appliquer »Le jeu pédagogique STRATEIS Business Excellence a été testé avec succès auprès de grands groupes, dans les domaines des services et de l’industrie. Il est utilisé pour faciliter le déploiement des processus d’(auto)évaluation, que ce soit avec l’EFQM ou des modèles spécialisés d’entreprises, pour lesquels le jeu est alors customisé.


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